Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten ES Energiapuupalvelu Oy kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietoja palveluidensa yhteydessä. Seloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

ES Energiapuupalvelu Oy
Y-tunnus: 3498811-7
Osoite: Urmaslahdentie 78, 52550 Hirvensalmi
Sähköposti: risto.pasonen@gmail.com
Puhelin: 0440 454 109

2. Rekisterin nimi

ES Energiapuupalvelu Oy– asiakas- ja markkinointirekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja palveluiden toteuttaminen
• Laskutus ja kirjanpito
• Palvelupyyntöihin vastaaminen ja yhteydenpito
• Lainsäädännön velvoitteiden täyttäminen
• Suostumuksen perusteella toteutettu asiakasviestintä ja markkinointi

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)
• Yrityksen nimi ja yhteyshenkilön tiedot
• Asiakkuuteen ja tilauksiin liittyvät tiedot
• Viestintä ja yhteydenottotiedot (esim. sähköpostit, tarjouspyynnöt)
• Laskutus- ja maksutiedot

5. Tietojen lähteet

Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään yhteydenottojen, tilausten, tarjouspyyntöjen tai sopimusten yhteydessä.

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamisen, lakisääteisten velvoitteiden tai rekisterinpitäjän oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.

7. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei se ole välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi tai lain edellyttämää (esimerkiksi kirjanpidon tai viranomaisvaatimusten vuoksi). Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojaus

Rekisterin tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin pääsy on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi. Tiedot suojataan teknisin ja hallinnollisin toimenpitein luvattomalta käytöltä ja käsittelyltä.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu siihen

Pyyntö tietojen tarkistamisesta tai oikaisusta tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle (yhteystiedot kohdassa 1).

10. Evästeet ja verkkosivujen seuranta

ES Energiapuupalvelu Oy voi käyttää verkkosivuillaan evästeitä (cookies) palveluiden toiminnan ja käytettävyyden parantamiseksi. Evästeet eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta, ja käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

ES Energiapuupalvelu Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön tai palveluiden muuttuessa.